Цикл семинаров «Санитарно - противоэпидемический режим на предприятиях индустрии красоты»
Записаться
Город: Санкт-Петербург
Форма обучения: очно/заочная
Даты очных занятий: 29 — 30 ноября с 10.00 до 14.00
Стоимость участия: 15 000 рублей
Категория слушателей: Владельцы, руководители, директора и главные врачи центров эстетической косметологии, медицинских центров и салонов красоты с высшим образованием
Ведущая: Ольга Васильевна Мироненко, д.м.н., профессор, зав. кафедрой коммунальной гигиены СЗГМУ им. И.И. Мечникова
Документ, выдаваемый по окончании: Именное бессрочное удостоверение государственного образца, пакет документов по текущей деятельности предприятия, программа производственного контроля и др.
В соответствии с СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно — Эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» от 09.08.2010 г., сотрудник, осуществляющий контроль по противоэпидемическому режиму обязан иметь Удостоверение установленного образца по контролю и соблюдению санитарно – эпидемического режима.
Все слушатели получат документы, необходимые для работы, в числе которых:
— Именные бессрочные удостоверения, необходимые при любой проверке Роспотребнадзора (плановой, внеплановой, по жалобе)
— Инструкция о порядке реализации программы производственного контроля от 2018 г.
— Санитарно – противоэпидемические требования к организации работы центров индустрии красоты (учебное пособие) от 2018 г.
— Чек-лист проверки медицинской организации, в том числе при случаях ВБИ (что проверяют и какие показатели оценивают).
— Проверочный чек-лист Роспотребнадзора.
В программе:
1. Система санитарного законодательства. Законы РФ. Требования санитарных правил и их интерпретация.
2. Факторы опасности при организации центров эстетической косметологии –инфекционный, физический и химические факторы.
3. Организация санитарно – противоэпидемического режима в центрах красоты, осуществляющих медицинскую деятельность.
4. Дезинфекционно – стерилизационная обработка инструментария.
5. Организация кабинетов, гигиенические требования к вентиляции, производственному контролю.
6. Гигиенические подходы к организации системы сбора и обезвреживания отходов.
7. Ведение документации по санэпид. режиму.
Отзывы выпускников (21 — 22 марта 2019) ✚
|
«Спешим сказать большое спасибо организаторам семинаров „Эстетик-Консалтинг“ и особенно преподавателю цикла Мироненко Ольге Васильевне за состоявшийся цикл семинаров по «Санитарно — противоэпидемическому режиму» Тема сложная, информация крайне полезная и востребованная. Благодарим вас за знания, прекрасную организацию и сопроводительные материалы после обучения.»
|
|
Моисеева Наталья Вильмировна, г. Владимир
Стародубцева Галина Борисовна, г. Обнинск
Семенов Игорь Юрьевич, г. Красноярск
Сустретов Вячеслав Алексеевич, г. Ростов на Дону
Витальева Лилия Олеговна. Г. Санкт-Петербург
Черкасова Виктория Александровна, г. Гатчина
Ветчанина Оксана Евгеньевна, г. Ижевск
Коротеева Наталья Васильевна, г. Новосибирск
Новицкая Ольга Александровна, г. Санкт-Петербург
Власова Наталья Александровна, г. Санкт-Петербург
Корчагина Юлия Викторовна, г. Санкт-Петербург
Власова Елена Станиславовна, г. Пенза
Назарова Наталья Владимировна, г. Сосновый Бор
|
Отзывы выпускников (15 — 16 ноября 2018) ✚
|
«Выражаем благодарность организаторам семинаров по СанЭпидРежиму и Мироненко Ольге Васильевне за полученные знания! Хотим отметить понятную подачу сложнейшего материала. Крайне сложная тема для большинства из нас раскрылась неожиданно четко и ясно. Такие обучения расставляют по полочкам неточности в знаниях, способствуют повышению квалификации руководителя. Спасибо вам большое!»
|
|
Дидык Елена Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Голубева Марина Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Панова Виктория Павловна, г. Ногинск
Чернобурова Наталья Игоревна, г. Ногинск
Балалаева Анна Олеговна, г. Ногинск
Кривошапкина Галина Владимировна, г. Якутск
Нехорошева Наталья Михайловна, г. Якутск
Смирнова Татьяна Александровна, г. Хабаровск
Хомякова Наталья Эдуардовна, г. Петропавловск-Камчатский
Александрова Джаухария Саматовна, г. Ижевск
Короленко Елена Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Николаева Ольга Васильевна, г. Санкт-Петербург
Рейтер Ольга Александровна, г. Санкт-Петербург
|
Отзывы выпускников (06 — 07 июня 2018) ✚
|
Спасибо Эстетик-Консалтинг за организацию цикла, спасибо лектору за бесценную информацию, все прошло очень хорошо! Прекрасная обстановка, интересное общение с коллегами по бизнесу, динамичные семинары, подталкивающие развиваться и пристально следить за изменениями в законодательстве. Рекомендуем цикл всем серьезным руководителям центров и клиник.
|
|
Девлет Ольга Владимировна, г. Санкт-Петербург
Бурдакова Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
Де Соуза Джулиана, г. Санкт-Петербург
Воронина Оксана Александровна, г. Волжский
Миргян Ольга Викторовна, г. Санкт-Петербург
Харькова Инна Вячеславовна, г. Санкт-Петербург
Истопленникова Елена Львовна, г. Санкт-Петербург
Федотова Юлия Владимировна, г. Чита
Багдадян Мартирос, г. Мурманск
Оленина Елена Петровна, г. Петрозаводск
Скорцова Татьяна Валерьевна, г. Волгодонск
Бойкова Ирина Сергеевна, г. Уфа
Соколова Наталья Константиновна, г. Санкт-Петербург
Журавлева Ольга Витальевна, г. Сургут
Скрябин Алексей Вячеславович, г. Казань
|
Отзывы выпускников (23, 26 марта 2018) ✚
|
Примите огромную благодарность за безукоризненную организацию и великолепно проведенный цикл семинаров «Санитарно — противоэпидемический режим на предприятиях индустрии красоты»! Ясное изложение информации, раскладывают все по полочкам. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем данный цикл как действительно нужный для благополучной жизнедеятельности предприятия. Успейте подготовиться к проверкам!
|
|
Котельникова Анастасия Игоревна, г. Санкт-Петербург
Тахматуллина Анна Идрисовна, г. Санкт-Петербург
Гришаева Валерия Петровна, г. Санкт-Петербург
Степанова Марина Станиславовна, г. Санкт-Петербург
Белякова Виктория Валерьевна, г. Санкт-Петербург
Кучерук Дарья Георгиевна, г. Санкт-Петербург
Сманцер Елена Васильевна, г. Санкт-Петербург
Мишина Наталья Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Заливина Мария Михайловна, г. Санкт-Петербург
Цимбал Елена Владимировна, г. Санкт-Петербург
Вишнякова Татьяна Витальевна, г. Санкт-Петербург
Паланова Мария Николаевна, г. Петрозаводск
Романчук Виктор Владимирович, г. Санкт-Петербург
Теперина Евгения Анатольевна, г. Санкт-Петербург
Симоненко Надежда Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Максимушкин Дмитрий Борисович, г. Санкт-Петербург
|
Подробная информацию по телефону: (812) 320-99-09
Контактное лицо Соколова Ирина Анатольевна
Тренинг продаж для администраторов:
«Новые возможности увеличения продаж»
Постоянное движение и развитие рынка обязывает нас быть в курсе не только современных технологий красоты, но и методов управления бизнесом. С помощью бизнес-тренингов можно повысить свою профессиональную квалификацию и производительность. Вы будете более успешными в продажах, телефонных переговорах, управлении персоналом, работе с трудными клиентами.
Выберите то, что нужно именно Вам!
Тренинг «Руководитель. Самовоспитание. Учимся быть разными. Стили управления. Конфликты на работе. Роль руководителя в управлении конфликтами»
На тренинге вы узнаете про стили управления, профилактику конфликтов, основных причинах возникновения конфликтных ситуаций.
Подробнее >>>
Тренинг «Увеличение продаж услуг и косметических средств домашнего ухода»
На тренинге вы узнаете все секреты и тонкости работы с клиентом и получите навыки классической техники продаж косметологических услуг и необходимые знания по основным маркам профессиональной косметики.
Подробнее >>>
Продолжительность тренинга: 1 день
Часы проведения: 10:00-18:00
Стоимость участия: 12 000 руб.
Место: на территории действующего центра, минимум для трех специалистов одного предприятия Преподаватель курса: Юргель Д. Р.
Бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт». Имеет два высших образования — медицинское (СПбГМУ им. Павлова, специализация – урология, андрология и репродуктология), финансово-экономическое (специализация – антикризисное управление, knowledge management). Практикующий бизнес-тренер с 1997 года, специалист в области нейро-лингвистического программирования (Мастер-NLP, NLP-тренер). Ведущий многочисленных тренингов: «Тренинг продаж косметологических услуг и расходных материалов», «Социально-психологические аспекты работы в косметологическом бизнесе», «Трудные клиенты: эффективная работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями», «Эффективная мотивация подчиненных. Методы воздействия и влияния», «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания», «Современные техники НЛП-продаж», «СПИН-продажи», «Конфликтология», тренинги личностного роста и многие другие. Тренинги проводятся в России, странах СНГ и Центральной Европе. Участие в профессиональных выставках — Intercharm, Intercharm professional, Intercharm Ukraine, Невские берега – в качестве докладчика и лектора.
В программе:
- Типы клиентов, использующих косметологические услуги, психологические особенности и способы влияния на спрос, быстрое и точное определение потребностей и управление лояльностью клиентов
- Правила ведения первичного приема и диагностики по типу кожи и рекомендации по использованию средств домашнего ухода
- Тонкости работы с клиентом начиная от звонка в салон и записи на программы по уходу за лицом и телом, заканчивая методами работы с постоянными клиентами
- Ведение переговоров с трудными клиентами
- Навыки классической техники продаж косметологических услуг.
Что Вы получаете от курса:
- Увеличение личных продаж процедур по уходу за лицом и телом
- Увеличение продаж домашнего ухода за лицом и телом
- Повышение уровня ведения переговоров с клиентами о покупке услуги или продукта
Узнать подробную информацию и
записаться на тренинг Вы можете по телефону в Санкт-Петербурге
(812) 320-99-09 у заведующей учебной частью Соколовой Ирины Анатольевны
Тренинг «Формирование комплексных программ с использованием аппаратных методик и увеличения их продаж»
Тренинг предназначен для врачей, косметологов и администраторов салона красоты и призван повысить уровень знаний в косметологии, учит работать на основных косметологических аппаратах, формировать комплексные программы и продавать косметологические услуги.
Подробнее >>>
Дата: по индивидуальному плану
Продолжительность тренинга: 1 день
Часы проведения: 10:00-18:00
Место: на территории действующего центра, минимум для трех специалистов одного предприятия
Стоимость участия: 16 000 руб.
Преподаватель курса: Юргель Д. Р.
Бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт». Имеет два высших образования — медицинское (СПбГМУ им. Павлова, специализация – урология, андрология и репродуктология), финансово-экономическое (специализация – антикризисное управление, knowledge management). Практикующий бизнес-тренер с 1997 года, специалист в области нейро-лингвистического программирования (Мастер-NLP, NLP-тренер). Ведущий многочисленных тренингов: «Тренинг продаж косметологических услуг и расходных материалов», «Социально-психологические аспекты работы в косметологическом бизнесе», «Трудные клиенты: эффективная работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями», «Эффективная мотивация подчиненных. Методы воздействия и влияния», «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания», «Современные техники НЛП-продаж», «СПИН-продажи», «Конфликтология», тренинги личностного роста и многие другие. Тренинги проводятся в России, странах СНГ и Центральной Европе. Участие в профессиональных выставках — Intercharm, Intercharm professional, Intercharm Ukraine, Невские берега – в качестве докладчика и лектора.
В программе:
- Какие бывают пациенты? Как делать дифференцированные предложения от которых не отказываются.
- Трудный клиент – довольный клиент. Правила убедительных переговоров.
- Необычные методы продаж косметологических услуг. Принципы up-sales и cross-sales.
- Положительные эмоции Ваших клиентов, как основа повышения прибыли. Простые правила управления.
- Составление косметологического статуса клиента.
- Правильное сочетание существующих направлений в современной косметологии.
- Сочетание методик – основа гарантированного результата в современной косметологии. Правила и принципы синергетического эффекта.
- Как добиться доверия и повлиять на решение клиента?
Данный тренинг:
- Поможет увеличить средний чек без дополнительных инвестиций.
- Повысит навык продаж, увеличив конверсию «прием-комплекс» процедур.
- Сократит отток постоянных клиентов.
- Позволит Вам обрести профессиональную уверенность в условиях экономического спада.
Узнать подробную информацию и записаться на тренинг
Вы можете по телефону в Санкт-Петербурге (812) 320-99-09
у заведующей учебной частью Соколовой Ирины Анатольевны
Тренинг «Эффективная система продаж»
Данный тренинг поможет сотрудниками салонов и центров красоты овладеть навыками продаж услуг и косметических средств, побороть страх перед общением с клиентами, научит аргументированно «работать» с пациентами и многое другое.
Подробнее >>>
Дата: по индивидуальному плану
Продолжительность тренинга: 1 день
Часы проведения: 11:00-16:00
Место: на территории действующего центра
Стоимость участия: 6000 р./чел. (группа от 4 человек).
Преподаватель курса: Юргель Д. Р.
Бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт». Имеет два высших образования — медицинское (СПбГМУ им. Павлова, специализация – урология, андрология и репродуктология), финансово-экономическое (специализация – антикризисное управление, knowledge management). Практикующий бизнес-тренер с 1997 года, специалист в области нейро-лингвистического программирования (Мастер-NLP, NLP-тренер). Ведущий многочисленных тренингов: «Тренинг продаж косметологических услуг и расходных материалов», «Социально-психологические аспекты работы в косметологическом бизнесе», «Трудные клиенты: эффективная работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями», «Эффективная мотивация подчиненных. Методы воздействия и влияния», «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания», «Современные техники НЛП-продаж», «СПИН-продажи», «Конфликтология», тренинги личностного роста и многие другие. Тренинги проводятся в России, странах СНГ и Центральной Европе. Участие в профессиональных выставках — Intercharm, Intercharm professional, Intercharm Ukraine, Невские берега – в качестве докладчика и лектора.
В программе:
- Планирование продаж: настройка на позитивный результат; формирование реалистичных и мотивирующих целей; GROW-метод – реализация личных целей.
- GPS-навигация: разработка кратчайшего пути от приветствия до продажи; снятие блокировок общения и зажимов в коммуникации с клиентами; минипрезентация предпрития индустрии красоты и специалистов.
- Классическая модель продаж услуг и средств домашнего ухода: планирование и выбор стратегии общения с клиентом; формы приветствия; выявление скрытых потребностей клиента и перевод их в явные; презентация/аргументация преимуществ услуг и продуктов; работа с сомнениями, сопротивлениями и возражениями; закрытие сделки и получение согласия клиента; анализ результата работы с клиентом.
- Основы эффективной коммуникации с клиентом: словарный запас сотрудников; основы мотивирующего и убеждающего языка.
- Тестирование сотрудников салона красоты – в процессе тренинга.
Данный тренинг:
- Повысит навык продаж, увеличив конверсию «прием-комплекс» процедур
- Сократит отток постоянных клиентов
- Позволит Вам обрести профессиональную уверенность в условиях экономического спада
Узнать подробную информацию и записаться на тренинг
Вы можете по телефону в Санкт-Петербурге (812) 320-99-09
у заведующей учебной частью Соколовой Ирины Анатольевны
Тренинг продаж для администраторов: «Новые возможности увеличения продаж»
Администратор салона красоты сталкивается с рядом сложностей во время продажи услуг. Ведь он должен не только уметь бороться с возражениями и страхами Клиентов, но и уметь выявить истинные потребности клиента, помочь сделать осознанный выбор услуги, а не просто исполнить его прихоть.
Подробнее >>>
Тренинг состоит как из теоретических основ, так и из большого практического блока с кейсами, ролевыми играми. Тренинг проводят только для администраторов и в отсутствии руководящего состава, с последующей обратной связью в виде пост-тренингового отчёта.
Продолжительность курса: в Санкт-Петербурге 2 дня (20 академических часов), в Киеве 1 день (10 академических часов).
Часы проведения: 10:00-18:00
Стоимость участия:
В Санкт-Петербурге: группа до 5 человек — 8 000 руб./чел., группа от 6 человек — 6 000 руб./чел.
В Киеве: при оплате ранее, чем за неделю до тренинга — 65 евро; за неделю — 85 евро; в день тренинга — 105 евро.
Преподаватель курса: Юргель Д. Р.
Бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт». Имеет два высших образования — медицинское (СПбГМУ им. Павлова, специализация – урология, андрология и репродуктология), финансово-экономическое (специализация – антикризисное управление, knowledge management). Практикующий бизнес-тренер с 1997 года, специалист в области нейро-лингвистического программирования (Мастер-NLP, NLP-тренер). Ведущий многочисленных тренингов: «Тренинг продаж косметологических услуг и расходных материалов», «Социально-психологические аспекты работы в косметологическом бизнесе», «Трудные клиенты: эффективная работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями», «Эффективная мотивация подчиненных. Методы воздействия и влияния», «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания», «Современные техники НЛП-продаж», «СПИН-продажи», «Конфликтология», тренинги личностного роста и многие другие. Тренинги проводятся в России, странах СНГ и Центральной Европе. Участие в профессиональных выставках — Intercharm, Intercharm professional, Intercharm Ukraine, Невские берега – в качестве докладчика и лектора.
Программа тренинга:
- Информация, которой должен владеть администратор.
- Тайм-менеджмент и продажи.
- Продажа. Результат или процесс?
- Навыки коммуникации в продаже.
- Типы клиентов и эффективная коммуникация с ними.
- Техники продаж.
- Лояльность клиентов и продажи.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам:
В Санкт-Петербурге: (812) 320-99-09
у заведующей учебной частью Соколовой Ирины Анатольевны.
В Киеве: (044) 428-22-45, 428-22-46, 428-22-50
у руководителя учебно-методического отдела Вижанской Наталии Эдуардовны.
Тренинг для администраторов: «Трудные клиенты — работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями»
Администратор салона красоты сталкивается с рядом сложностей во время продажи услуг. Ведь он должен не только уметь бороться с возражениями и страхами Клиентов, но и уметь выявить истинные потребности клиента, помочь сделать осознанный выбор услуги, а не просто исполнить его прихоть.
Подробнее >>>
Что делать, если клиент разозлен и не слышит наших доводов? Как договориться с клиентом, если он требует невозможного? Как при этом справиться со стрессом и напряжением? Как, несмотря на конфликт, сохранить лояльность клиента к организации в целом? Этот тренинг расскажет и научит. В программу тренинга входят как теоретические, так и практические занятия.
Продолжительность курса: в Санкт-Петербурге 2 дня (20 академических часов), в Киеве 1 день (10 академических часов).
Часы проведения: 10:00-18:00
Стоимость участия:
В Санкт-Петербурге: группа до 5 человек — 8 000 руб./чел., группа от 6 человек — 6 000 руб./чел.
В Киеве: при оплате ранее, чем за неделю до тренинга — 65 евро; за неделю — 85 евро; в день тренинга — 105 евро.
Преподаватель курса: Юргель Д. Р.
Бизнес-тренер ГК «СпортМедИмпорт». Имеет два высших образования — медицинское (СПбГМУ им. Павлова, специализация – урология, андрология и репродуктология), финансово-экономическое (специализация – антикризисное управление, knowledge management). Практикующий бизнес-тренер с 1997 года, специалист в области нейро-лингвистического программирования (Мастер-NLP, NLP-тренер). Ведущий многочисленных тренингов: «Тренинг продаж косметологических услуг и расходных материалов», «Социально-психологические аспекты работы в косметологическом бизнесе», «Трудные клиенты: эффективная работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями», «Эффективная мотивация подчиненных. Методы воздействия и влияния», «Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания», «Современные техники НЛП-продаж», «СПИН-продажи», «Конфликтология», тренинги личностного роста и многие другие. Тренинги проводятся в России, странах СНГ и Центральной Европе. Участие в профессиональных выставках — Intercharm, Intercharm professional, Intercharm Ukraine, Невские берега – в качестве докладчика и лектора.
Программа тренинга:
- Трудный клиент. Миф или реальность?
- Типология клиентов.
- Типология «трудных» клиентов.
- Эффективная работа с клиентами.
- Эффективная коммуникация.
- Конфликт.
- Возражения и сопротивления.
- Манипуляции и манипуляторы.
- Жалобы и рекламации клиентов.
- Лояльность клиентов.
- Стрессменеджмент.
В стоимость курса входит: обучение, печатные материалы, горячие обеды, кофе-брейки.
Иногородним обучающимся оказывается помощь в бронировании гостиницы.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам:
В Санкт-Петербурге: (812) 320-99-09
у заведующей учебной частью Соколовой Ирины Анатольевны.
В Киеве: (044) 428-22-45, 428-22-46, 428-22-50
у руководителя учебно-методического отдела Вижанской Наталии Эдуардовны.
Комплексная услуга: «Возвращение спроса на аппаратные технологии в условиях экономического кризиса»
Комплексная услуга направлена на выявление причин и выработку пакета предложений для решения ключевых проблем при падении спроса на аппаратные технологии у владельцев салонов красоты, центров косметологии и других предприятий индустрии красоты.
Подробнее >>>
Комплексная услуга: «Подготовка медицинских организаций для проверок надзорных органов»
Данная услуга представляет собой выездную консультацию специалиста для проведения аудита, документальной базы и выполнений требований контролирующих органов к учреждениям, осуществляющих медицинскую деятельность.
Подробнее >>>
Новости
